Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại m44u

m44u thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh ví điện tử và hỗ trợ giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
m44u Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại m44u
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách m44u bảo vệ thông tin trong thực tế

Mỗi kết nối đến m44u đều đi qua mã hóa SSL. Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã xác minh trước khi cho phép truy cập — không có bước bỏ qua nào. Dữ liệu giao dịch được lưu theo từng phiên và tách biệt với thông tin định danh cá nhân trong hệ thống nội bộ.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt hoặc ứng dụng điện thoại và máy chủ đều được mã hóa. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không đi qua kênh không bảo mật.

Xác thực hai bước qua OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này không thể tắt để giữ an toàn tối đa cho tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi yêu cầu xóa được xác minh, dữ liệu cá nhân được xử lý theo quy trình nội bộ.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và nhận ra thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi yêu cầu quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể, theo đúng quy định nội bộ và luật địa phương áp dụng.

Live Chat tiếng Việt Gửi yêu cầu qua cửa sổ chat trực tiếp trên m44u. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý yêu cầu dữ liệu cá nhân của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu quyền riêng tư đến địa chỉ hỗ trợ chính thức. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi theo thứ tự.
Xác minh danh tính Để bảo vệ tài khoản, mọi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu đều cần xác minh qua OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự muốn biết về cách m44u xử lý thông tin cá nhân, từ quyền truy cập đến yêu cầu xóa dữ liệu.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không, ngoại trừ các cổng thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch nạp-rút. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo hay phân tích bên ngoài.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin bạn đã đăng ký trong hệ thống.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xác minh qua OTP rồi xử lý theo quy trình nội bộ và luật địa phương áp dụng.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi quảng cáo hoặc chia sẻ dữ liệu với mạng lưới bên ngoài.

Có. Số tài khoản ví được mã hóa và chỉ dùng để khớp giao dịch. Chúng tôi không lưu mã PIN, mật khẩu ví hay thông tin đăng nhập của bất kỳ ví điện tử nào.